Здравствуйте, Дмитрий! В соответствии с законом О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС Гражданам, пострадавшим от катастрофы на Чернобыльской АЭС, и участникам ликвидации ее последствий, переселившимся с территорий Украины, Республики Беларусь и других государств на территорию Российской Федерации для постоянного проживания, гарантируются меры социальной поддержки, предусмотренные настоящим законом. Поэтому отказ органов социальной защиты является неправомерным. Возможно, причина отказа заключается в не предоставлении тех или иных документов или других формальных причинах. О причинах отказа лучше уточнить непосредственно в органах социальной защиты населения.